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中国银行收不到余额短信提示可能有以下几种原因。
1、短信服务未开通或已到期：请前往中国银行柜台或通过网上银行、手机银行等渠道开通短信服务或续费。
2、余额不足：短信服务扣费不成功时，也会导致服务失效，补足欠款后，服务会自动恢复。
3、手机问题：可能是手机信号不稳定或者手机出现故障导致无法接收短信，尝试更换手机或重启手机后再次接收短信。
4、网络问题：如果所在的区域网络不稳定或者信号较弱，也可能导致短信无法接收，可以移动到信号良好的区域接收短信。
5、账户资金异动未达到通知标准：如果账户资金异动没有达到预设的短信通知标准，也可能不会收到短信提醒，可以登录中国银行网银或手机银行重新设置通知标准。
6、系统问题：银行系统可能存在故障或维护，导致短信无法发送，可以联系中国银行客服了解系统状态并寻求帮助。
7、手机号码错误或无效：请确认在银行预留的手机号码是否正确，如果手机号码已更改或无效，也会导致无法接收短信，可以携带个人身份证和银行卡前往中国银行柜台进行更改。
8、短信被拦截或屏蔽：部分手机或软件可能会自动拦截或屏蔽银行发送的短信，请检查手机是否设置了拦截功能，并调整设置以接收短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系中国银行客服寻求帮助。